Widerrufsbelehrung / Rücksendung

 

Chnöpfli gewährt Ihnen das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sabrina Garbin, Oberfeld 11, 5053 Staffelbach, E-Mail: welcome@chnoepfli.net) mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mit Angabe des Grundes informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich der Lieferkosten, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware original verpackt, in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung solange verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren 24h vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren tragen Sie als Kunde selbst.  Sie sind verpflichtet, für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf eine Öffnung der Verpackung zurückzuführen ist. Hygieneartikel werden generell NICHT zurück genommen.

Bitte beachten Sie, dass wir vom Gesetzgeber nicht dazu verpflichtet sind, die Waren zurück zu nehmen. Die Rücknahme basiert auf Vertrauen und Kulanz von Chnöpfli. Wir behalten uns vor die Rücknahme zu verweigern, wenn diese zum Wertverlust der Ware führt und die Ware nicht mehr weiter verkauft werden kann.