AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich. Mit dem Bestätigen des Button KAUFEN sind Sie einen verbindlichen Kaufvertrag nach OR75 eingegangen. Definition Kaufvertrag: Durch den Kaufvertrag verpflichten sich der Verkäufer, dem Käufer den Kaufgegenstand zu übergeben und ihm das Eigentum daran zu verschaffen, und der Käufer, dem Verkäufer den Kaufpreis zu bezahlen.  

Liefergebiet
Lieferungen nur innerhalb der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein. 

Lieferzeit
Die Lieferfrist für Bestellungen beträgt 1-3 Werktage. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers. 

Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Versandkosten
Sie haben die Sicherheit, dass Ihre Artikel zuverlässig und prompt bei Ihnen ankommen. Die Versandkosten werden von Chnöpfli GmbH übernommen, der Kunde zahlt kein Porto. 

Wir machen KEINE Teillieferungen! Falls ein Artikel nicht an Lager ist, wird die Bestellung erst versendet wenn alles komplett ist. Wünscht der Kunde eine Teillieferung, ist das zusätzliche Porto in Höhe von CHF 8.00 vom Kunden zu bezahlen. Chnöpfli vergütet die versandkostenfreie Lieferung nur 1x während dem Bestellprozess. Wir behalten uns vor nicht lieferbare Artikel von der Bestellung zu löschen. 

Abholung der Ware
Die Ware kann nach Rücksprache und Terminvereinbarung direkt an der Postadresse in Steinen/SZ abgeholt werden. Wir übermitteln Ihnen die genaue Adresse auf Anfrage. Kontaktieren Sie uns bitte per Mail oder Telefon.

Telefon: +41 79 725 71 52

Email: welcome@chnoepfli.net

Voraussetzung dafür ist eine schriftliche oder Telefonische Terminvereinbarung.

 

Versandpartner
Die Lieferungen werden mit Planzer Montag bis Freitag täglich versendet. Bitte wählen Sie die Versandadresse so, dass jemand das Paket in Empfang nehmen kann. Es werden keine Pakete von Planzer deponiert. Kann ein Paket nicht zugestellt werden, hinterlässt Planzer immer eine Zustellkarte beim Kunden. Sie haben die Möglichkeit sich direkt bei Planzer, für eine erneute Zustellung, zu melden. 

Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive 7,7% Mehrwertsteuer. 

 

Aktionen & Rabatte

Eltern von Zwillingen oder Mehrlingen gewähren wir einen Einkaufsrabatt von 10% bei jeder Bestellung. Als Beweis dafür muss ein amtliches Dokument, zBsp. eine Geburtsurkunde vorgelegt werden. Die Daten dazu werden nicht verarbeitet oder an Dritte weiter gegeben. Dieser Nachweis dient lediglich der Sicherstellung einer Tatsache.

Ausgenommen von jeglichen Rabatten sind Geschenkgutscheine.

 

Zahlungskonditionen

Lieferungen erfolgen ausschliesslich gegen Vorkasse. Sie bezahlen bei uns bequem per Kauf auf Rechnung, TWINT, Vorkasse, PayPal, Visa oder Mastercard und Barzahlung bei Abholung. Das Zahlungs- und Abholungsziel bei Vorkasse oder Barzahlung vor Ort ziel beträgt 7 bis maximal 10 Tage. Sollte sich dieses durch Abwesenheit verzögern, teilen Sie uns das umgehend mit. Nach 14 Tagen wird eine nicht bezahlte Bestellung automatisch gelöscht und es besteht kein Anspruch mehr auf die Ware (gilt nicht für Kauf auf Rechnung). 


Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY):

Bei "Kauf auf Rechnung" bezahlen Sie bitte NICHT an Chnöpfli direkt, der Rechnungssteller ist Powerpay!!

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Online Einkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die https://www.powerpay.ch/de/agb von POWERPAY. Bitte beachten Sie, dass bei Kauf auf Rechnung / Teilzahlung zusätzliche Gebühren anfallen. 

Gebührentabelle:

  • Administrationsgebühren pro Rechnung CHF 2.90 
  • 1. Mahnung CHF 18.- 
  • 2. Mahnung CHF 28.-
  • 3. Mahnung CHF 38.-
  • Rechnungskopie CHF 10.-
  • Adress- oder Zahlungsnachforschungen CHF 16.- + angefallene Drittkosten
  • Inkassoübergabe CHF 50.-

Der Jahreszins (Teilzahlungen und Verzug) beträgt 14.9%

! WICHTIG ! Powerpay verlangt für alle Umtriebe, welche wir Ihnen bereiten eine Umtriebsgebühr von CHF 10.00 pro Transaktion. Heisst konkret: Sollten Sie das Geld trotzdem an Chnöpfli überweisen, obwohl Sie einen Einzahlungsschein von Powerpay erhalten haben, werden wir eine Stornierung beantragen und müssen Ihnen diese Gebühren leider weiter verrechnen. 


Vorkasse:
Wir bitten Sie, den Rechnungsbetrag direkt auf unser Bankkonto, innerhalb von 7 Tagen ab Zahlungsaufforderung zu überweisen. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Bei Einzahlungen am Postschalter entsteht eine Gebühr von CHF 2.-, welche direkt dem Rechnungsbetrag hinzu zu fügen ist. 


PayPal:
Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet und geben dort den Bestellwert frei. Wir versenden die Ware, sobald unser PayPal-Account über Ihre Autorisierung informiert wurde. Beim Warenversand wird Ihr PayPal-Konto mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet.


Kreditkarte:
Sie bezahlen direkt bei der Bestellung mit Ihrer Mastercard oder Visa Kreditkarte. Ihre Karte wird inklusive der Versandspesen belastet, sobald der Kauf abgeschlossen wird.

Unsere Bankverbindung


Kontoinhaber: Chnöpfli GmbH

Raiffeisenbank Rigi

IBAN: CH96 8080 8004 0623 2006 1

Clearing: 81351

Swift-BIC: RAIFCH22D51

Post-Konto: 60-28134-8

(Bitte die Postschalter-Gebühr von CHF 2.- dazu rechnen beim Einzahlen)

 

Beanstandungen
Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind unverzüglich, spätestens 2 Arbeitstage nach Erhalt der Lieferung schriftlich mitzuteilen. Für die Dokumentation machen Sie bitte Fotos oder Videos, damit ich der Sache nachgehen kann. Wenn ein Artikel zurück geschickt wird, bitte VORHER Kontakt mit Chnöpfli aufnehmen.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Chnöpfli. Die Ware kann erst versendet oder abgeholt werden, wenn die Zahlung eingegangen ist.

Personalisierte Produkte (wird zur Zeit nicht angeboten)

Wenn Sie personalisierte Artikel bei uns bestellen, müssen diese vor der Ausführung/ dem Druck bezahlt sein. Das gilt auch für die Variante Barzahlung bei Abholung. Nach jeder Bestellung erhalten Sie automatisch eine Rechnung in Ihr E-Mail Postfach. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Handynummer richtig angegeben haben, damit wir Ihnen ein "Gut zum Druck" senden können. 

Fertig gestellte personalisierte Chnöpfli Produkte werden auf Facebook, Instagram und Pinterest für Werbezwecke veröffentlicht. Wir geben niemals den Namen des Kunden bekannt. Rückschlüsse zu Ihrer Bestellung können ausgeschlossen werden. Unsere Bilder dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung weiter verbreitet werden. 

Urheberrecht / Bilder / Dateien
Der gesamte Inhalt unserer Webseite darf nicht kopiert, vervielfältigt oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Es bedarf ausdrücklicher Zustimmung in schriftlicher Form. 

Schadenersatz
Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe der im Online Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.

Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Siehe Datenschutzerklärung.

Inhalt Verantwortliche
Christian Garbin & Sabrina Garbin (Adresse oben)

Haftungshinweis
Trotz inhaltlicher und sorgfältiger Kontrolle übernehme ich keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der Links sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich. 

 

Kontakt

Chnöpfli GmbH - Sabrina Garbin

Telefon: +41 79 725 71 52

Email: welcome@chnoepfli.net

 

Stand 01.01.2021